راهنمای باشگاه مشتریان — پنل شما

روی کارت عضویت، پوستر پیش‌خوان فروشگاه یا پیامی که فروشگاه فرستاده، یک QR کد یا لینک ثبت‌نام هست — کافیست با گوشی اسکن یا بازش کنید:

• در صفحه ثبت‌نام، شماره موبایل و رمز عبور دلخواه را وارد کنید و کد امنیتی را تایپ کنید.
• ثبت‌نام که تمام شد، خودکار وارد پنل می‌شوید و کارت عضویت شما ساخته می‌شود.
• دفعه‌های بعد از صفحه ورود با سه چیز وارد شوید: کد فروشگاه (مثل PC-7K2M) + موبایل + رمز عبور.
• رمزتان را یادتان رفته؟ از «بازیابی رمز عبور» در صفحه ورود یک رمز تازه بگیرید.

با ورود، بالای صفحه کارت عضویت دیجیتال شماست؛ همیشه همراه‌تان است و موقع خرید می‌توانید نشانش دهید:

روی کارت: نام شما، سطح عضویت (با رنگ اختصاصی)، کد عضویت و کد QR فروشگاه. پایین کارت هم موجودی امتیاز و اعتبار کیف پول دیده می‌شود.

زیر کارت، 📜 قوانین باشگاه آمده: امتیاز هر خرید، پاداش خوش‌آمدگویی، پاداش معرفی دوست و آستانه ارتقای سطح — یعنی همه‌چیزِ روشن، قبل از هر خرید.

بعدش منوی کاشی‌هاست؛ روی هر کاشی بزنید تا همان بخش باز شود. آیکون 🔔 بالای صفحه هم اعلان‌هاست (تأیید خرید، امتیاز، ارتقای سطح و…).

بعد از خرید، رسید را ثبت کنید تا امتیازش به شما برسد:

• از کاشی «ثبت خرید»، فرم را باز کنید.
• شماره فاکتور را همان‌طور که روی رسید است وارد کنید.
• مبلغ خرید (تومان) و تاریخ خرید را از تقویم شمسی انتخاب کنید.
• عکس رسید را اگر دارید پیوست کنید (اختیاری — JPG، PNG یا WebP تا ۳ مگابایت).
• دکمه ثبت خرید را بزنید. تمام!

تاریخچه کامل خریدها با وضعیت هر کدام:

عکس رسیدی که فرستاده‌اید، کنار هر خرید قابل مشاهده است.

دفتر حساب امتیاز شما: هر افزایش (خرید تأییدشده، پاداش معرفی، گردونه، مأموریت و…) با سبز/طلایی و هر کاهش (تبدیل به کوپن) با رنگ دیگر، همراه تاریخ شمسی و توضیح.

اینجاست که امتیازها به پولِ واقعی تخفیف تبدیل می‌شوند:

• موجودی امتیازتان بالای فرم نوشته شده.
• از فهرست «گزینه‌های تبدیل» فروشگاه، یکی را انتخاب کنید — مثلاً «۵۰ امتیاز = ۲۰,۰۰۰ تومان تخفیف».
• دکمه تبدیل را بزنید؛ امتیاز کم و کد تخفیف ساخته می‌شود که در «کوپن‌های من» ظاهر می‌شود.
• کد را موقع خرید به فروشگاه بدهید یا روی کد بزنید تا کپی شود.

همه کدهای تخفیف فعال شما با مقدار و تاریخ انقضا اینجاست:

• روی کد کوپن بزنید تا کپی شود؛ موقع پرداخت به فروشگاه بدهید.
• تاریخ انقضا را چک کنید — کوپن تاریخ‌گذشته خودکار از فهرست خارج می‌شود.
• کوپن‌ها دو منبع دارند: تبدیل امتیاز و هدیه‌های فروشگاه (کمپین، مأموریت، گردونه).

گردونه فروشگاه، جوایزی مثل امتیاز، تخفیف، اعتبار کیف پول یا هدیه دارد.

• کاشی «گردونه شانس» را باز کنید؛ گردونه با بخش‌های رنگی می‌بینید.
• دکمه بچرخان! را بزنید و چند لحظه هیجان را تجربه کنید 😄
• جایزه همان لحظه به حساب شما می‌رود (امتیاز یا اعتبار) یا به‌صورت کد تخفیف/هدیه در «کوپن‌های من» ظاهر می‌شود.

قرعه‌کشی‌های فعال فروشگاه با عنوان، جایزه و تاریخ قرعه‌کشی اینجا اطلاع‌رسانی می‌شود.

• شرایط هر قرعه‌کشی (مثل «با هر خرید این ماه، یک شانس») زیر همان قرعه‌کشی نوشته شده.
• روی دکمه 🎉 اعلام نتایج بزنید تا برندگان با مدال و انیمیشن اعلام شوند.
• اگر برنده شدید، جایزه به‌صورت خودکار به حساب‌تان اضافه یا کد هدیه برایتان صادر می‌شود و اعلانش را می‌گیرید.

چالش‌های کوچک با پاداش مطمئن — پیشرفت‌تان با نوار پیشرفت رنگی نمایش داده می‌شود:

• هر مأموریت هدف مشخصی دارد: «۳ خرید در این ماه»، «دوستتان را دعوت کن» و…
• نوار پیشرفت با هر خرید یا دعوتِ موفق، پر می‌شود.
• تکمیل شد؟ پاداش — امتیاز، کوپن یا اعتبار کیف پول — خودکار واریز می‌شود.

دوستانتان را دعوت کنید و دوطرفه پاداش بگیرید:

• در بخش «معرفی دوستان»، کد دعوت و لینک اختصاصی شما هست.
• با دکمه کپی یا اشتراک‌گذاری گوشی، برای دوستانتان بفرستید.
• دوستتان با لینک شما عضو شود ⇒ شما پاداش معرفی می‌گیرید و او هم پاداش خوش‌آمدگویی فروشگاه را.

پایین پنل، بخش «تغییر رمز عبور»: رمز فعلی + رمز تازه (دو بار) را وارد و ذخیره کنید. رمز قوی انتخاب کنید — حداقل ۸ کاراکتر با عدد.

• همیشه بعد از خرید، همان لحظه رسید را ثبت کنید — رسیدهای قدیمی گم می‌شوند!
• زیر کارت عضویت، قوانین باشگاه را بخوانید؛ می‌دانید دقیقاً چه چیزی امتیاز می‌دهد.
• اعلان‌ها (🔔) را دنبال کنید: تأیید خرید، جوایز گردونه و قرعه‌کشی همان‌جا خبر می‌دهند.
• قبل از هر پرداخت، «کوپن‌های من» را چک کنید — کوپن فراموش‌شده = تخفیف از دست‌رفته.
• کد دعوت‌تان را بدهید؛ امتیازِ رایگان برای شما و تخفیف برای دوستتان.